专访:悉尼信贷行业领跑者-Vestyn Finance鑫得盛信贷

在悉尼CBD的99 York Street的办公大楼里,Vestyn Finance的Director Zoe Zhong接受了金海岸传媒的专访,和我们一起探索贷款行业。

从会计专业同窗好友到并肩奋战创业伙伴 

Zoe来澳洲10年了,不知不觉时间过得如此快,回忆起初到澳洲留学时的情景,Zoe说当时她选择的是麦考瑞大学会计专业,众所周知,MQ麦考瑞大学一向以商科特别是会计而驰名,麦考瑞大学的会计课程要比其他学校难度更大,Zoe觉得在澳洲读书并不比国内的填鸭式教育容易,但是只要有“Can Do” Attitude,任何事情皆有可能,而就是在这座充满奇迹的校园里,经过朋友介绍,认识了校友Ken Peng,同样是会计专业背景的Ken加盟Vestyn Finance鑫得盛信贷,为公司注入了新的一股力量,从深厚友谊的同窗好友到并肩作战的创业伙伴,Zoe和Ken带领着15人的贷款团队一直领跑于悉尼贷款行业。

Vestyn Finance品牌再到专业服务

来澳洲留学、买房买车,做生意等都会涉及到贷款业务,Zoe和Ken也是看到了贷款行业未来的需求和发展,再加上会计专业背景出身的他们,凭借着专业分析,能更好的帮助需要贷款业务的华人在澳洲安居乐业。

Zoe和我们分享了当初创立Vestyn Finance品牌的设计理念,Logo整体设计以金色为主色调,字母V为主要字母,金色除了代表着金融贷款服务,也蕴含着中国文化韵味,虽身在海外,依然不忘初心。

Zoe告诉我们,目前贷款主要有两种方式:第一是联系银行贷款,第二是联系信贷公司贷款,两者最大的区别在于多样化选择,银行工作人员只能推荐本银行的贷款金融产品,而每间银行的申请时间,计算方式都有所不同,客户需要了解每家银行,然而信贷公司就会根据客户的贷款需要、目标、财物状况去选择适合客户的贷款产品,就像Vestyn Finance鑫得盛信贷可以为客户提供20多家不同的贷款平台选择,有银行和非银行机构。

量身定制贷款方案,“以人为本”的终身服务,一杯咖啡一辈子的服务

俗话说“隔行如隔山”,在采访中,Zoe专业的解答也是让我们了解到了整个贷款流程,也解答了许多人一直以来的误解。华人到澳洲准备安家立业时,就会需要贷款服务,为了更低的贷款利率,大家平时的做法就是挨家银行询问,但是除了费尽周折和浪费时间之外,更重要的是:不一定找到适合自己的贷款服务产品,而专业的贷款公司是可以帮助客户打造一个定制化的服务。有很多客户误以为贷款利率最低就是最好的贷款产品,相信这种误解很多人都这么认为,贷款利率虽然很重要,但并不是唯一的衡量标准,客户还需要考虑到银行的服务,还有自己的财务状况等等各方面的因素才可以保证成功贷款。比如:是选择固定利率还是浮动利率;是只还息还是本息同还呢?这都涉及到很专业的贷款知识。

在访问中,Zoe指出,看似简单的“贷款还款”形式,却涉及到方方面面,需要帮助客户考虑的利益也是细致到每一点。从Fact Finding搜集客户信息,到分析客户自身情况,再根据客户需求,制定短线或者长线计划,为客户制定量身方案,这其中除了递交材料,买房前预评估,跟进服务,分析客户经济负担能力,风险可承受能力,还有各方面的沟通交流,例如买方律师、银行、信贷机构、客户,除了成交之前的跟进服务还有成交后阶段的跟进服务,比如有的客户是以一个人收入为家庭主导,贷款金额大,此时需要帮助客户考虑到保险是否到位life insurance, income protection Insurance, building Insurance等等。

Zoe告诉我们,她每天会和不同的客户喝咖啡了解他们目前的贷款需求,她很感谢一直以来客户的信任和支持,在Vestyn Finance鑫得盛信贷有这么一句广告词“实现贷款大计,只需一杯咖啡的时间”,对于Zoe来说,一杯咖啡是一辈子的服务,每3个月或者6个月他们都会传递最新的贷款信息给客户,每年都会帮助客户做一次Financial Review财务评估报告,因为客户每年的财务状况都在发生着变化,他们的需求也会发生各种不一样的变化,比如房子从自主房变成投资房,这些都需要根据他们新一年财务状况,重新分析贷款结构(Loan Structure)。

在一个多小时左右的访谈中,我们也是了解目前贷款行业的简单层面,在澳洲这个人生地不熟的地方,伴随着各种贷款政策的不断收紧以及贷款难度的增加,贷款方面知识的欠缺,华人也越来越需要一个专业的团队帮助解决所遇到的贷款问题,虽身在海外,很幸运我们拥有各行各业的华人精英。

Vestyn Finance鑫得盛(国际)信贷有限公司

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