在悉尼CBD的99 York Street的办公大楼里，Vestyn Finance的Director Zoe Zhong接受了金海岸传媒的专访，和我们一起探索贷款行业。
从会计专业同窗好友到并肩奋战创业伙伴
Zoe来澳洲10年了，不知不觉时间过得如此快，回忆起初到澳洲留学时的情景，Zoe说当时她选择的是麦考瑞大学会计专业，众所周知，MQ麦考瑞大学一向以商科特别是会计而驰名，麦考瑞大学的会计课程要比其他学校难度更大，Zoe觉得在澳洲读书并不比国内的填鸭式教育容易，但是只要有“Can Do” Attitude,任何事情皆有可能，而就是在这座充满奇迹的校园里，经过朋友介绍，认识了校友Ken Peng，同样是会计专业背景的Ken加盟Vestyn Finance鑫得盛信贷，为公司注入了新的一股力量，从深厚友谊的同窗好友到并肩作战的创业伙伴，Zoe和Ken带领着15人的贷款团队一直领跑于悉尼贷款行业。
Vestyn Finance品牌再到专业服务
来澳洲留学、买房买车，做生意等都会涉及到贷款业务，Zoe和Ken也是看到了贷款行业未来的需求和发展，再加上会计专业背景出身的他们，凭借着专业分析，能更好的帮助需要贷款业务的华人在澳洲安居乐业。
Zoe和我们分享了当初创立Vestyn Finance品牌的设计理念，Logo整体设计以金色为主色调，字母V为主要字母，金色除了代表着金融贷款服务，也蕴含着中国文化韵味，虽身在海外，依然不忘初心。
Zoe告诉我们，目前贷款主要有两种方式：第一是联系银行贷款，第二是联系信贷公司贷款，两者最大的区别在于多样化选择，银行工作人员只能推荐本银行的贷款金融产品，而每间银行的申请时间，计算方式都有所不同，客户需要了解每家银行，然而信贷公司就会根据客户的贷款需要、目标、财物状况去选择适合客户的贷款产品，就像Vestyn Finance鑫得盛信贷可以为客户提供20多家不同的贷款平台选择，有银行和非银行机构。
量身定制贷款方案，“以人为本”的终身服务，一杯咖啡一辈子的服务
俗话说“隔行如隔山”，在采访中，Zoe专业的解答也是让我们了解到了整个贷款流程，也解答了许多人一直以来的误解。华人到澳洲准备安家立业时，就会需要贷款服务，为了更低的贷款利率，大家平时的做法就是挨家银行询问，但是除了费尽周折和浪费时间之外，更重要的是：不一定找到适合自己的贷款服务产品，而专业的贷款公司是可以帮助客户打造一个定制化的服务。有很多客户误以为贷款利率最低就是最好的贷款产品，相信这种误解很多人都这么认为，贷款利率虽然很重要，但并不是唯一的衡量标准，客户还需要考虑到银行的服务，还有自己的财务状况等等各方面的因素才可以保证成功贷款。比如：是选择固定利率还是浮动利率；是只还息还是本息同还呢？这都涉及到很专业的贷款知识。
在访问中，Zoe指出，看似简单的“贷款还款”形式，却涉及到方方面面，需要帮助客户考虑的利益也是细致到每一点。从Fact Finding搜集客户信息，到分析客户自身情况，再根据客户需求，制定短线或者长线计划，为客户制定量身方案，这其中除了递交材料，买房前预评估，跟进服务，分析客户经济负担能力，风险可承受能力，还有各方面的沟通交流，例如买方律师、银行、信贷机构、客户，除了成交之前的跟进服务还有成交后阶段的跟进服务，比如有的客户是以一个人收入为家庭主导，贷款金额大，此时需要帮助客户考虑到保险是否到位life insurance, income protection Insurance, building Insurance等等。
Zoe告诉我们，她每天会和不同的客户喝咖啡了解他们目前的贷款需求，她很感谢一直以来客户的信任和支持，在Vestyn Finance鑫得盛信贷有这么一句广告词“实现贷款大计，只需一杯咖啡的时间”，对于Zoe来说，一杯咖啡是一辈子的服务，每3个月或者6个月他们都会传递最新的贷款信息给客户，每年都会帮助客户做一次Financial Review财务评估报告，因为客户每年的财务状况都在发生着变化，他们的需求也会发生各种不一样的变化，比如房子从自主房变成投资房，这些都需要根据他们新一年财务状况，重新分析贷款结构（Loan Structure）。
在一个多小时左右的访谈中，我们也是了解目前贷款行业的简单层面，在澳洲这个人生地不熟的地方，伴随着各种贷款政策的不断收紧以及贷款难度的增加，贷款方面知识的欠缺，华人也越来越需要一个专业的团队帮助解决所遇到的贷款问题，虽身在海外，很幸运我们拥有各行各业的华人精英。
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